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    공지 KCA AI News 430(2025.12.18)_"2025년도 성과와 실패를 분석하여 2026년도 새로운 목표를 세…

    페이지 정보

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    작성자 최고관리자
    댓글 댓글 0건   조회Hit 147회   작성일Date 25-12-18 05:53

    본문


    “2025년도 성과와 실패를 분석하여 2026년도 새로운 목표를 세우자”
    ⇒ 2025년에 잘한 점(성과)과 잘 되지 않은 점(실패·과제)을 체계적으로 돌아보고, 그 분석 결과를 바탕으로 2026년에 달성할 구체적이고 실행 가능한 목표를 정하자는 뜻입니다.

    좀 더 풀어서 설명하면

    • 회고(Review): 2025년에 무엇을 했고, 무엇이 잘 됐는지/어디서 막혔는지 데이터를 기반으로 평가한다.
    • 원인 분석(Analysis): 성공/실패의 이유를 파악한다. (전략, 자원, 프로세스, 협업, 시장 변화 등)
    • 학습과 교훈(Lessons learned): 재현할 성공 요인과 개선할 실패 요인을 정리한다.
    • 목표 설정(Goal setting): 그 인사이트를 바탕으로 2026년 목표를 구체적(SMART) 하게 잡는다.
      • Specific (구체적) / Measurable (측정 가능) / Achievable (달성 가능) / Relevant (관련성 높음) / Time‑bound (기간 명확)

    예시(비즈니스 관점)

    • 2025 성과: 신규 고객 1,000명 확보(목표 대비 120% 달성), 구독 유지율 88% 달성
      2025 실패/과제: 제품 출시 일정 2개월 지연, 온보딩 NPS 45로 목표(60) 미달
    • 원인: 개발 리소스 부족, 온보딩 콘텐츠와 지원 체계 미흡
    • 2026 목표(OKR 형태)
      • O(목표): 고객 경험을 개선해 지속 성장을 달성한다
      • KR(핵심 결과):
        1. 온보딩 NPS 60 이상
        2. 출시 지연 0회, 평균 사이클타임 20% 단축
        3. 연간 순증 고객 +1,500명, 유지율 90%

    개인/팀 관점 예시

    • 2025 회고: 자격증 2개 취득(성과), 프로젝트 문서화 부족으로 인수인계 지연(실패)
    • 2026 목표:
      • 분기별 표준 문서 템플릿 완성 및 적용
      • 주 1회 지식 공유 세션 운영
      • 상반기 전문가 과정 수료
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